2月15日下午，市中院立案一庭通过远程视频会议形式召开2020年度全市法院诉讼服务工作会议，认真贯彻落实市中院党组书记、院长徐哲同志关于疫情防护、诉讼服务共同推进的指示和在2020年全市法院工作务虚会上的讲话精神，安排部署全市法院诉讼服务重点工作。市中院党组成员、副院长赵西永出席会议并讲话。各县区法院主管院领导、立案庭庭长及中院立案一庭全体人员参加会议。

    会上，立案一庭负责人冯利强就2020年全市法院诉讼服务重点工作进行安排部署。各县区分管院领导分别从12368热线接听、网上立案情况及存在问题进行了发言；并就落实2020年诉讼服务工作安排部署中存在困难、问题等进行了汇报。

    赵西永副院长充分肯定了各县区法院诉讼服务工作开展情况，就当前疫情防范关键时期的诉讼服务工作提出五点具体要求。

    一、防疫是当务之急。疫情期间，确保人员的生命健康安全，毫无疑问是重中之重。两级法院诉讼服务中心工作人员一定要认真落实徐哲院长近期系列重要讲话精神，严格落实疫情防控各项工作措施，认真做好诉讼服务中心消毒通风及自身防护工作。

    二、化“危”为“机”推应用。在疫情防控期间，要化危为机、抢抓机遇，全力做好人民法院调解平台、河南移动微法院、河南法院诉讼服务网、12368诉讼服务热线等平台的应用推广工作，推动全市法院诉讼服务现代化、信息化建设实现飞跃式发展。同时要求全体干警再接再厉，在疫情期间充分保障好人民群众的司法权益。

    三、苦练内功抓学习。要加强政治学习，进一步强化担当奉献意识。加强业务学习，提高担当奉献能力水平。加强对现代化信息技术应用信息，确保诉讼服务部门全员熟练掌握信息化平台操作应用。立案一庭要对学习情况进行检查、指导，定期汇总情况，表彰先进，鞭策后进。

    四、加强交流促提升。两级法院要加强沟通交流，通过交流及时解决问题、总结成绩、提升层次、推广经验，为濮阳法院更加出彩做出诉服部门应有的贡献。

    五、谋划工作推亮点。要提高思想认识，主动融入我市诉源治理大局，加强诉讼与人民调解、行政调解、司法调解等的衔接，积极探索建立诉前调解资金保障机制。同时探索繁简分流和专业化审判相结合，在各基层院诉讼服务中心设立速裁团队，实行繁简分流，全面提质增效。