为推动全市法院诉讼服务文明创建活动的深入开展，优化诉讼环境，进一步提升全市法院窗口办事效能，展现服务形象，7月25日，濮阳法院召开“展窗口文明风采，创优质服务环境”规范化服务竞赛活动视频动员会，开启为期一个月的“展窗口文明风采，创优质服务环境”规范化服务竞赛活动。立案一庭庭长冯利强主持会议，立案一庭全体干警及县区立案庭庭长参加会议。

    会议首先传达了《关于开展“展窗口文明风采，创优质服务环境”规范化服务竞赛活动的实施方案》，并对此次竞赛活动进行了安排部署，要求结合一站式诉讼服务建设，积极高效地完成本次竞赛活动，以优质服务满足人民群众的司法需求。

    冯利强庭长指出，争创“最美诉讼服务中心”和“最美诉讼服务工作人员”既是现代化诉讼服务体系建设的要求，也是创建文明单位的重要环节，对提升审判质效和更好服务人民群众有重要意义。当前，政法队伍教育整顿正如火如荼地开展，要将教育整顿的效果体现在实际工作中，重点做到以下要求：要提供优质高效服务。按照“便民、规范、廉洁、优质、高效”要求，实施一站式窗口办理、积极推行便民利民服务措施，不断提高办事效率和服务质量；要保持服务环境优美。诉讼服务中心环境要卫生整洁、美观有序，设置鲜明的文化宣传设施，突出法院特色文化氛围；要树立法院良好形象。完善并严格落实诉服中心管理制度、服务规范、员工守则等各种规章制度，提高综合业务服务素质，爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献，树立法院良好形象。

    本次评选采取现场督查、现场测试、调取监控视频等形式，从语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范五个方面对全市法院诉讼服务中心及其工作人员进行打分。最终濮阳县人民法院诉讼服务中心、清丰县人民法院诉讼服务中心、南乐县诉讼服务中心获得“最美诉讼服务中心”称号，杜爱萍、姜艳红、杨晓晓、王文博、赵娜、黄永林获得“最美诉讼服务工作人员”称号。