4月7日,范县人民法院诉讼服务中心调解员通过“在线调解平台”成功调解一起离婚案件,高效快捷的办案效率,热情细致的工作态度,受到原被告双方一致称赞。
赵某某诉范某某离婚纠纷一案,系第二次起诉,双方在孩子抚养上分歧较大。本次受理后,范某某在外地务工,距离较远,不便返回。调解员了解情况后,及时安抚双方情绪,在征得双方当事人同意后,耐心引导双方通过微信小程序“多元调解”进行线上远程调解,经过长达数小时反复的劝解和做思想工作,最终赵某某同意放弃孩子的抚养权,双方在调解协议上在线签字确认。
疫情防控期间,为进一步提高办案效率、减轻当事人诉累,范县人民法院根据当事人的实际情况灵活采用多途径、多手段进行案件审理,充分运用在线调解平台等信息化手段,快速化解矛盾纠纷。
截至4月7日,经在线调解平台调解成功并申请出具调解书的案件59件,经在线调解平台调解成功并申请司法确认的案件9件,取得了良好效果。