“您好，我是兰考县的，想去你们那儿立个案件，但是我看你们那边前几天有疫情发生，我怎么去啊？”

“您好，您可以到就近的法院选择跨域立案，由当地法院诉讼服务中心工作人员通过跨域立案系统将案件材料传输给濮阳县法院。”

今天一早，濮阳县法院12368诉讼服务热线就接到了当事人的立案咨询，在工作人员的指导下，申请人刘某随即驱车赶到当地法院，当地法院工作人员通过“人民法院在线服务”小程序中跨域立案通讯录联系到濮阳县法院诉讼服务中心的跨域专员。十分钟后，该条跨域立案申请便到达濮阳县法院内网系统，工作人员经审查后便正式立案。

近年来，受新冠疫情的影响，外地当事人往返法院办理业务除了舟车劳顿，还要时刻兼顾两地防疫政策。为切实解决异地诉讼难问题，濮阳县法院着力推进多元化立案方式，大力推广网上立案、跨域立案、跨层级立案等多种立案模式，最大化畅通立案渠道，多措并举打造“零距离”诉讼服务。

立案工作制度化

制定《濮阳县人民法院跨域诉讼服务工作规范》及《网上立案工作规定》等相关文件和实施细则，将网上立案、跨域立案等服务工作情况纳入年度工作目标进行考核。

诉讼服务智慧化

在诉讼服务中心及各派出人民法庭专门开设“跨域立案”服务区域，配备所需的计算机硬件设备、扫描仪、彩色打印机等设施。

网上立案便捷化

开通绿色服务窗口，指定专门联络人负责跨域立案诉讼服务工作，并实行立案接待“首问负责制”，协助当事人向其他法院跨域立案或跨层级立案。

截至目前，该院作为协作法院共协助当事人向其他法院申请立案63件，作为管辖法院收到其他法院申请立案69件，协助当事人向市中院及其他县区法院跨层级立案300余次。今后濮阳县法院将不断创新工作方式，根据当事人的需求探索更为便捷高效的立案模式，努力减轻当事人的诉累，打造“家门口诉讼”新模式，打通司法便民“最后一公里”。