免费赠品出现质量问题,可以索赔吗? 作者:范县法院 发布时间:2022-12-08 09:53:15
君不见
商家绞尽脑汁促销
买冰箱送微波炉
买电视送热水壶
买家没花钱的赠品
出现质量问题时
还能索赔吗
一案来了解
2
李某在商店购买一台电冰箱
商家附赠一台微波炉
微波炉使用中突然起火
造成损失1.5万元
经鉴定
微波炉存在质量问题
系不合格产品
李某和商家协商未果诉至法院
3
河南省范县法院经审理认为
经营者从商品买卖中获取利润
附赠赠品系买卖合同的一部分
按照权利与义务相对等的原则
其应对赠品的瑕疵承担责任
依据《民法典》第一百八十六条
“因当事人一方的违约行为
损害对方人身权益、财产权益的
受损害方有权选择
请求其承担违约责任
或者侵权责任”之规定
李某诉请商家承担赔偿责任
于法有据
后经法院调解
双方自愿达成调解协议
商家一次性赔偿李某1万元
4
提醒消费者
在购买商品时
如卖方附赠赠品有质量问题
造成买方人身、财产损失的
买方可以选择向卖方
主张违约赔偿或者侵权赔偿
如赠品仅是质量不合格
买方可以以卖方履行合同
不符合约定为由
主张不适当履行合同的违约责任
以维护自身合法权益
同时提醒商家
促销时的免费赠品
也不能“忽悠”客户
否则可能失信又失财
得不偿失
责任编辑:王博 |