大多数情况下,打官司需要到辖区法院递交诉讼材料,来回奔波不仅消耗大量的时间和精力,还会迫使一部分当事人由于怕麻烦而放弃诉讼。2023年6月,濮阳法院启动“24小时自助法院”,为群众提供“一站式、全天候、不打烊、自助办”诉讼服务,有效消除了群众“法院上班我也上班,我放假了法院也放假”的困扰,让他们可以轻松利用空闲时间就把官司解决了。这项便民措施也有效鼓励了群众积极用法律武器来维护自己的合法权益。
濮阳法院“24小时自助法院”位于濮阳市中级人民法院南大门旁,配备有智能材料收转云柜、智慧法院诉讼服务自助一体机、智能缴费、风险评估系统。可提供诉讼引导、自助立案、文书送达、材料提交、自助缴纳诉讼费、评估案件诉讼风险等服务。通过“24小时自助法院”可以实现全天候自助办理从立案到送达的全流程诉讼事务。
一起来了解一下吧
1智能材料收转云柜
使用身份证进行登录后,就可以在非工作时间将材料及时的递交于法院,也可以在非工作时间领取法院送达的材料。
2智能缴费系统
使用身份证登录后,就可以看到当事人需要缴费的案件信息,按照提示就可以自助完成诉讼费、保全费的缴纳。
3自助一体机
通过自助一体机不仅可以自助完成立案手续,还可以自行查看案件进度,随时了解案件最新进展情况。
4风险评估系统
在诉讼之前,可以利用风险评估系统,找到诉讼的类型,通过完成评估问卷对案件进行评估,帮助当事人及时了解案件诉讼风险。
“24小时自助法院”的设立打破了法院常规“八小时”工作时间的壁垒,将诉讼事项办理向非工作时间延伸,诉讼平台由实体向网络延伸,服务空间由法院诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸,打通了诉讼服务“最后一公里”。下一步,腾冲法院将继续坚持“司法为民、司法便民”理念,加强云平台、大数据等现代信息技术在诉讼服务中的深度应用,为人民群众提供更加优质、多元、一站式、全放位的司法服务。