濮阳市华龙区人民法院胡村法庭在“拓宽思路促调解、凝心聚力谋和谐”方针指导下，成功处理了一起因侵权引起的医疗损害赔偿纠纷，满腔怒火的当事人终得偿所愿。

    2007年6月30日上午9时，伍某因待产入住某工厂门诊部，经检查，胎儿胎位异常，抬头过大，无法正常分娩。该门诊部在不具备任何手术条件及相应医疗水平的情况下，没有建议或者要求伍某转院，而是对其给予助产，将胎儿从母体内拉出。原告出生后右手不能自主运动，经濮阳市人民医院、濮阳市妇幼保健院等多家医疗机构诊断为右产瘫。该事故发生后，原告父母先后两次同门诊部达成赔偿协议并签订了协议书，双方协定同意门诊部支付原告以前看病所花去的一切费用18500元后，原告方不得再以任何理由、任何方式提出任何要求。后原告父母认为协议对其不公，遂起诉至法院要求被告门诊部及其所属的工厂赔偿其各项损失共计25万元，该工厂及其门诊部以双方签订赔偿协议为由，拒绝赔偿。因涉案数额较大，双方当事人一时情绪失控，态度强硬，互不退让，为本案的处理带来极大的难度。

   因原、被告之间存在合法有效的赔偿协议，如依协议进行判决，则原告的损失必然得不到弥补。为了最大程度上保护妇女儿童合法权益，结合本案案情，法官着重做调解工作。为使双方当事人能够平息怒火，以平和的心态配合调解，法官首先采取“过错分析法”开展工作，目的就是让双方都认识到各自在本次事故中均存在过错，以便缓和气氛。经过多次调解，双方态度都有所缓和，但仍各执己见，互不退让。被告方始终坚持协议有效，不能违背。后法院又不断尝试采取了其他多种调解方式，均无任何成效。

    在调解无果的情况下，为了能够适当照顾弱势群体，法院认为原告经治疗后构成八级伤残的事实，在原告父母与门诊部签订协议时并无法预料，应视为独立于协议之外的新情况，故法院判决被告某工厂及其门诊部赔偿原告残疾赔偿金80000元。

    宣判后，原告父母对判决结果很难接受，随即将怒火洒向法官，摆出不达目的誓不罢休的态势。在法官多次耐心细致解释并引导其上诉期间，对判决结果同样不满的被告也向法院宣泄抱怨。

    为了能够确保当事人满意，促进社会和谐稳定，法官愿尽最大的努力。已经终了的调解工作重新拉开，为使调解有所转机，法官拓宽了工作思路，跳出案件找突破，先向原告分析了某工厂目前濒临破产、资不抵债的现状，又向被告介绍了以人为本、构建和谐社会的相关政策及原告的不幸遭遇。在法官坚持不懈的疏导下，双方以62000元达成和解协议，并当场履行完毕。至此，一场怒火冲天的纠纷终息诉止争。