为扎实有效地深入推进社会矛盾化解工作，濮阳县法院进一步强化调解能力建设、诉前调解力度、创新调解方法、强化群众法制意识四项措施，全力推进“大排查、大调解、大防范”活动，不断畅通群众诉求渠道，有效解决社会矛盾和问题。该院2011年新发涉诉信访案件8件，已成功化解6件。　　

    一、强化培训，狠抓调解能力建设。濮阳县法院积极加强与民政、司法等有关部门的联系，充分发挥乡镇、社区调解组织的作用，特别加强了对农村调解组织的指导和培训。通过举办业务骨干培训班、安排调解员到法院观摩庭审等形式，帮助他们提高法律知识水平和处理问题的能力；通过举行调解工作探讨会和经验交流会，组织调解员共同探讨疑难纠纷的调处方案和工作中存在的问题，以此提高基层调解人员的调解水平。　

    二、加大诉前调解力度，就地化解矛盾纠纷。诉前调解可以有效从源头上化解矛盾纠纷，充分发挥审判职能的延伸作用，将化解矛盾的关口前移。为此，濮阳县法院立案庭及各人民法庭在当事人申请立案前，以耐心讲解经典调解案例、利用亲情进行思想疏导等方式，引导和鼓励纠纷的双方进行诉前调解，使矛盾纠纷在第一时间化解在当地、解决在基层。该院同时建立了有效的奖惩机制，将诉前调解率作为法官创先评优的一项重要指标，督促法官引导和鼓励当事人调解结案。　　

    三、注重实效，不断创新调解方法。濮阳县法院及时总结调解工作方法，并在此基础上针对不同类型的案件、案件的不同阶段和不同的当事人，采用案件展示法、感情调解法、圆桌听证法、现场调解法、亲情回顾法等不同的调解方法，因案施策，将调解工作做深做透。感情调解法就是利用亲情、友情、族亲、邻里关系和法官的情感等打动当事人促成调解的方法。法官预先在办案中了解到当事人之间存在哪种亲缘或邻里关系，之后邀请当事人的亲友、长辈和有名望的人士协助，加大调解的教育说服力度，当事人比较容易接受调解而化干戈为玉帛。如濮阳县坝头法庭在处理渠村乡刘某同李某宅基纠纷中，邀请村干部及当事人亲属参加，以邻里关系和睦为切入点，充分运用感情说服法，对双方当事人晓之以理，动之以情，促使双方最终达成调解协议，妥善解决了该宅基纠纷。　　

    四、送法到基层，增强群众法制意识。送法进村（居）、普法到群众，是濮阳县法院多年来始终坚持开展的一项司法服务。该院定期组织法官走进村（居），开展联动调解工作，并为群众提供法律服务，发放法律宣传手册，全面了解掌握基层群众关注的法律热点和难点问题。通过这种形式，有效提升了农民群众对法律的认知度，树立了通过合法途径解决矛盾纠纷的理念，营造了和谐文明的新农村良好风尚。