为建立健全信访工作机制，提高信访工作质量和效率，更好更快地处理和化解涉诉信访问题，切实避免和减少涉诉信访问题的发生，南乐县法院除了对已经发生的信访案件及时采取有力措施办结外，把解决信访问题的中心放在预防上，建立信访工作长效机制。

    一是把提高案件质量当成第一要务，力争每起案件都查清事实、释明法律，程序合法、公开。

    二是把信访工作当中一把手工作来抓，院长亲自抓督促、抓落实。党组加强对信访工作领导，经常研究信访工作，及时解决信访工作中出现的普遍性、苗头性问题。

    三是要落实好“四定一包”制度。对每起信访案件都组成评查组，制作评查报告，提出解决方案。

    四是继续坚持“敞门接访、预约接访、有访必接、接访必查、接访必解”的做法，全力解决好初信初访，把矛盾解决在萌芽状态，减少上访案件发生。

    五是推行案件信访风险评估制度。由案件承办人对案件的信访风险进行评估，对有上访可能的及时采取有效措施，防止矛盾进一步扩大。

    六是加强判后答疑。案件办结后承办人要针对当事人提出的问题，依法、细致地做好判后释明工作，避免当事人因不解、误解引发上访。

    七是加强司法救助工作。对符合司法救助条件的上访人，通过与有关部门协调，向当事人提供低保、社保、公益岗位等途径解决当事人实际困难，达到案件事了。

    八是进一步发挥多元调解机制作用，分散化解诉讼风险，努力将矛盾化解在基层，解决在当地。