9月22日,该院在立案大厅安装的电子显示屏投入使用,这一举措进一步完善了立案服务硬件设施,为立案服务再添新亮点,这在全市法院系统尚属首例。
该院立案大厅安装电子显示屏可以极大地为群众诉讼提供帮助,通过电子显示屏上滚动字幕一是可以使当事人了解案件流程与相关的案件分流信息,对案件审理程序起到监督作用;二是方便了当事人查询相关法律知识,核对案件审理的程序及实体处理法条,同时也减轻了立案信访法官诉讼引导及判后答疑的工作强度;三是有利于将该院立案大厅的立案审查、诉讼引导、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、立案收费等服务功能动态展示于群众面前,便于群众熟悉了解,彰显立案大厅的服务宗旨;四是咨询诉讼的群众可以通过电子屏上公布的监督电话对立案信访人员的工作状态及服务质量随时投诉和监督,促进立案信访人员工作作风的进一步提高和改进。