一是严把案件立项登记关口。在接到督办件后，院办公室迅速将该件的收件时间、来文单位、内容摘要、领导批示、承办人、转办单位、转办日期等内容详细予以登记，及时建立案件督办台账。同时，根据来文内容及业务分工在3日内提出拟办意见，并报该督办件对口主管院领导审批签发。

    二是严把案件交办关口。立项登记后，及时将督办通知及督办件转交业务部门负责人，对该件的办理期限、办结形式进行严格限定，并督促承办人在思想上高度重视，在督办时限内认真办理、迅速反馈结果或进展情况。

    三是严把案件催办关口。督查事项部署后，院办公室采取定期到责任部门听取办理进度汇报、组织协调责任部门向原交办机关汇报、对责任部门办理情况进行通报等多种形式，切实加大案件督导催办力度。对如期未办结的案件，及时督促责任部门及责任人报告原因和进展情况，随时掌握案件办理进度。对特别重要和久拖不决的事项，经领导批准，迅速派人前往现场协助督办。

    四是严把案件结项归档关口。案件办结后，认真做好督办台账的结项登记，及时督促责任部门写出专题报告，报告内容务求事实清楚、结论准确，并经主管院领导审核签字盖章后报出。整个办理程序结束后，将有关材料收集齐全并整理订卷。