今年，在深入学习实践科学发展观活动中，范县法院立案庭结合自身实际，提高思想认识，高标准、高质量地开展“文明立案信访窗口”的创建工作，切实发挥了立案信访工作联系群众、宣传法律、化解矛盾纠纷、构建和谐社会、展示法官风貌、树立法院形象的职能作用。

    为使立案信访工作制度化、规范化和办事公开化，该院立案大厅为当事人免费印制了诉讼收费标准、立案指南、诉讼指南、诉讼风险告知书、举证通知书、便民服务卡等宣传资料，使来访者和当事人了解更多的相关规定，避免跑冤枉路延误诉讼。同时加强诉讼指导和风险提示，依法保障人民群众的合理诉求，对不符合起诉条件或不属于法院管辖的问题，在依法作出处理前向起诉人说明原因，告知其解决问题的途径和渠道。在形式审查的同时，进行适度的实体审查，做到既保护诉权又防止滥诉。另外，开通了电话立案、预约立案，既方便了当事人诉讼，又提高了工作效率。该院立案庭还在负责梳理排查本院涉法涉诉信访案件的基础上，重点进行先期的矛盾化解和协调处理工作，以达到了解当事人情况、稳定其思想情绪、做好政策法制宣传、解决实际问题的目的。