南乐法院党组以全心全意为人民服务为宗旨,以亲民、便民、利民为目标,大力加强信访接待工作,制定切实可行的信访接待制度,规范信访接待工作程序,化解了社会矛盾,解决了不少遗留问题,取得了可喜的成效。
南乐法院党组书记、院长马鸿斌经常亲自接待信访当事人,耐心听取信访当事人意见,认真处理重大信访和申诉案件,潜心研究信访申诉工作,并要求全院干警从立案、审判、执行的各个环节去关爱当事人,体谅当事人的难处,倾听当事人的呼声,想当事人之所想急当事人之所急,真心实意解决信访人反映强烈的焦点、热点问题。分管信访申诉工作的副院长张志宏经常深入立案大厅和信访接待大厅了解情况,排查和指导处理信访申诉案件。立案庭的法官们在立案信访工作中,善待每一位信访人。通过行之有效的工作和坚持不懈的努力,做到了群众来信来访件件有落实,事事有结果。有效地维护了社会稳定,得到了信访人的信任和好评。