范县法院立案庭紧紧围绕“公正与效率”和“公正司法，一心为民”要求，以“立案信访文明窗口”活动为抓手，切实从根本上转变作风，强化服务，凸显亮点。

    司法为民，打造文明服务窗口。按照“立案信访文明窗 口”建设的要求，范县法院立案庭进行换位思考方式，不断提高服务意识、转变服务态度、树立服务形象，全面落实司法为民措施，实行立案审查、诉讼引导、法律咨询、诉讼费收费、司法救助和材料转交柜台一站式服务。积极推行电话立案、预约立案、来信立案和上门立案等方式。开通立案绿色通道，坚持司法救助制度，让经济困难的当事人打得起官司，坚持“公正立案、文明立案、热情服务”的原则，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的作风，信守服务承诺制度、一次性告知制度、限时办结制度、特事特办制度等诉讼便民制度。

    加强学习，力促干警素质提高。每周组织干警认真学习党的各项方针政策，全面落实党风廉政责任状等四个目标管理责任书，认真学习廉政法规，强化干警廉政意识，以典型案例时刻警示干警，加强执法环节廉政风险点的管理和监督，增强了干警廉洁司法意识和抵御不良侵蚀的能力。在强化政治素质的同时，立案庭还根据工作实际，有针对性地学习，送达、调解、信访等立案工作方面的法律法规和司法解释，不断提高干警业务素质和解决司法问题的能力。

    强化诉讼调解，促进社会和谐。立案庭是一个“点多、线长、面广”的综合执法部门，承担着立案审查、送达、诉讼调解、诉讼保全和涉诉信访等职能工作，不仅承担着内外、上下协调、立案、结案信息输入和司法统计、接听询问电话等工作，面对纷繁的工作，立案庭的干警们克服各种困难，往往牺牲休息时间，加班加点，始终将诉讼调解作为立案庭重点工作之一，对有希望通过调解解决的案件，不拖不推，认真耐心地做好当事人思想工作，促成当事人达成和解协议。通过诉讼调解活动，有利地促进了社会和谐。