近年来，濮阳县法院积极探索多元化解涉诉信访案件思路，切实畅通信访流程渠道，积累了一定的经验，取得了明显效果。

    一是实行信访案件分类登记制度。立案庭把群众的所有来信来访事件分为立案类、备案类和登记类等三大类，全部进行登记后按照不同流程分流，并填写《来访人员登记表》，有来访人在登记表上签字或按手印，对处置情况定期进行通报。

    二是对所有信访案件逐一进行甄别。根据信访案件的不同性质向有关领导汇报后逐一进行分流。如涉执案件转执行局、涉诉案件转业务庭、反映干警违法违纪行为的转院纪检监察部门，对人大督办、政法委转办、上级法院交办的案件进行重点汇报、重点催办。如信访人员刘某反映执行工作不力，我院立案庭则督促执行局尽快帮助当事人办理，立案庭赵庭长对刘某耐心说服后，及时向有关领导进行了汇报，该案现已经过执行程序执行完毕。

    三是建立多方长效协调会议制度。通过邀请人大代表、政协委员、有关部门负责人参与协调，对信访案件进行听证，取得了良好的社会效果。