濮阳市华龙区法院把“案结、事了、人和”的司法理念贯穿于审判始终，通过对案件调解把“四关”，不断加大对民商事案件的调解力度，切实化解社会矛盾纠纷。

    一是把好庭前调解关。承办人收到案件后，即电话通知双方当事人到庭调解，调解成功的，当即制作调解书，省去了许多繁杂的程序；未调解成的，通过调解，了解了诉辨内容和争执焦点，夯实了开庭基础。

    二是当庭或庭后调解。开庭后，在查明事实、理清法律关系的基础上，有针对性的向当事人分析案情和调判利弊，引导当事人接受调解，成功率较高。

    三是把好庭长调解关。即庭长签发判决书前，再次约见双方当事人进行调解，为各方充分表达诉求、沟通意见提供新的平台，为合意的形成再创造条件。

    四是把好领导调解关。对疑难复杂、有信访苗头的案件，院领导亲自介入，做当事人的调解工作。如荣延平院长对一起涉信访的案外人执行异议之诉案件，亲自到审判庭做被告苑某某的工作；乔少华副院长为一起医患纠纷几次与医院的领导交流沟通案情。领导的重视与参与，促进了纠纷彻底化解。

    华龙区法院通过调解把“四关”，即承办人、合议庭、庭长、院领导“梯次”调解制度的实施，将硬性判决通过一次次的过滤化为柔性调解，提高了案件调解撤诉率，有效化解了矛盾纠纷。以民一庭为例，民一庭2013年共审结各类纠纷615件，经调解达成协议或撤回起诉的案件共计464件，调撤率达76%以上。