为深入推进党的群众路线教育实践活动的开展，河南省南乐县人民法院从细节入手，努力治理“四小”，群众满意度不断提升。

    整治“小权力”。该院强化多重监督，在报纸、网络、电视等多种媒体上公布24小时举报录音电话，强化案件评查，院领导组织明察暗访，并明确相关制度规范，打造权力铁笼。实施后，该院先后对3名干警进行相应处理，干警接受吃请和乱收费问题得到解决。

    解决“小问题”。为打通为民服务的“最后一公里”，该院发放3000余张便民服务联系卡解决群众联系法官难问题，发放5000余份法律知识宣传彩页提供“面对面法律咨询服务”，为走村入户法官发放民情日记并要求真实记录群众诉求，并对群众反映的问题，及时、妥善给予解决和回复。

    整顿“小毛病。”该院对裁判文书瑕疵等问题开展专项治理，对上诉案件卷宗移转等法律规定空白事项予以明确，对少数干警迟到早退采用“指纹签到+面部识别”进行专项整顿。实施后，该院裁判文书质量进一步上升，上诉案件及时移转率被上级法院考核为满分。

    防范“小事情”。该院努力筑牢防线，常打“预防针”，增强“免疫力”，自始至终绷紧法纪这根弦，防范苗头性问题，倾向性问题。先后进行5次廉政集中教育，多次对存在问题干警进行“多对一”诫勉谈话，并对相关责任人予以纪律处分。强化案件流程管理，实现案件全程留痕，与绩效考核挂钩，一旦出现问题，追究案件承办人及分管领导责任。

    上述措施实施后，该院发改率下降至0.83%，审结3000多起案件，没有一起引发上访纠纷，主要工作绩效考核排名与去年相比上升60多个名次，名列全市第一，进入全省前列。