在家事矛盾化解中,清丰县法院创设家事劝和堂,用沟通交流方式化解矛盾,让情感回归,最大限度促和。
一是立足家事特点,营造和解氛围。清丰县法院在便民立案服务大厅和基层法庭设立家事劝和堂,室内暖色调着色,温馨和谐,配置椭圆形劝和桌椅,悬挂核心价值观、民谚习俗和劝和故事,装备了投影仪、电视机、电脑、沙发等设施,营造家庭氛围。
二是注重情感疏通,修复家庭损伤。家事纠纷立案时,先引导进入劝和堂,由专人负责接待,跟踪办理;再分别会见双方,总结矛盾症结,注意搜集双方感情信物或情感历程,选取不同时机,以不同载体再现感情过往,唤回情感寄托,同时加强教育、引导,修正当事人误解,修复家庭关系。
三是借助家属力量,汇聚化解合力。每次调解邀请双方直系亲属到场,围绕亲情感化,消除双方隔阂。部分纠纷化解中邀请村干部现场调解,讲解乡村民俗、邻里和睦,借助不同渠道,发挥亲情、道德、舆论力量促和劝和,使纠纷双方明白和睦家庭的积极意义,以正确的认知融入到解决纠纷上。
四是适时诉讼对接,力避久拖激化。对于调解很难达成一致意见或矛盾激烈的,推行休眠疗法,设置缓冲期,让矛盾冷却,争取矛盾化解机会,提出纠纷解决建议。确实无法劝和的,及时立案登记,转入诉讼渠道,坚决避免久劝不和造成矛盾激化,影响家庭稳定。
截止4月底,我院共劝和家事纠纷50余起,心理辅导120多次,劝和成功率为80%,实现了化解矛盾和感情修复双重效果。