5月23日，濮阳市法院诉讼服务中心转型升级暨诉调对接中心建设推进会在清丰县法院召开。市委常委、政法委书记邵景良，市中院党组书记、院长徐哲出席会议并讲话。省高院立案庭副庭长陈超，清丰县县委书记冯向军、县人大常委会主任杨理宏，市综治办副主任李养利，清丰县县委常委、政法委书记岳洪波，部分人大代表、政协委员、媒体记者，全市基层法院院长、分管副院长、立案庭庭长、审管办主任等参加会议。市中院党组成员、副院长王令宝主持会议。

    会前，邵景良书记、徐哲院长一行视察了清丰县法院家事审判法庭，观摩了家事审判法庭的孝道、亲情文化墙、会客式审判庭、亲情调解室、心灵驿站、儿童观察室、劝和堂以及孝道文化展览室等家事审判辅助设施，分别询问了审判运行态势。

    参观了县综治中心，参加了“矛盾调处中心”及“诉调对接中心”揭牌仪式，详细询问了解了“1+2+3+N”诉调对接机制，与正在开展调解工作的特邀调解员进行了工作交流，并查阅了相关工作资料；在县法院诉讼服务中心查看了升级改造后的各功能区，了解了运行态势等有关情况，对配置的信息化诉讼服务设备进行了查看和体验，并与诉讼当事人及律师进行了深入交流。

    在清丰县法院集控中心召开的诉讼服务中心转型升级暨诉调对接中心建设推进会上，清丰县县委书记冯向军作了致辞。清丰县法院以专题片的形式汇报了诉讼服务中心转型升级暨诉调对接中心建设工作情况，部分基层法院院长以PPT的形式汇报了诉讼服务中心转型升级暨诉调对接中心建设工作进展情况。

    市中院党组书记、院长徐哲充分肯定了全市法院在两项工作中取得的成绩、付出的努力，指出了存在的问题和不足。关于下一步工作的推进，徐哲院长要求：

    一要坚持以人民为中心的发展思想，充分认识推进两项工作的重要意义。要通过工作的开展，不断满足人民群众多元司法需求，优化资源配置，缓解案多人少矛盾，确保完成今年工作目标。

    二要以智慧化和信息化为目标，全面推进智慧诉讼服务中心建设。要按照最高法院“三大四化”部署要求，从建设标准化诉讼服务中心（大厅）、优化诉讼服务功能、实施便民惠民新举措、加快推进“门诊式”解纷模式、深度运用信息技术、形成多方协作服务格局、开展“无纸化立案”试点工作、发挥法治文化传播作用八个方面，加快推进诉讼服务中心“提档升级”。

    三要以构建多元化纠纷解决机制为目标，全面推进诉调对接工作。要不断完善诉调对接平台设置，把法院调解与乡镇(街道)、村(社区)调解有机结合起来，建立健全相关行业专业诉调对接机制、特邀调解制度、律师调解制度，创新在线纠纷解决方式，推动矛盾纠纷多元化解决。

    四要以正规、专业、廉洁为目标，全面提升两项工作人员的素质能力，提高工作人员的工作热情，提升岗位服务水平。

    市委常委、政法委书记邵景良充分肯定了全市法院的工作，并就进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，促进社会综合治理提出要求：

    一要提高政治站位，认清形势任务，切实增强服务大局、服务人民的责任感和使命感，为人民群众提供更加充实的公共服务、更可感受的公平正义、更加完善的法治保障、更加开放的法治体系。

    二要坚持科学谋划，加大投入保障，全面提升诉讼服务中心和诉调对接中心智能化建设水平，全力打造“多渠道、一站式、综合性”服务示范窗口，着力提升服务能力、水平和效率，把“两个中心”建成人民群众满意、社会评价良好、充分展现法院良好形象的典型示范窗口单位，打造诉讼服务的示范品牌。

    三要完善体制机制，加强宣传引导，充分发挥诉讼服务中心和诉调对接中心的实际效能，不断完善健全智慧诉讼服务和诉调对接工作的各项制度机制，积极预防、应对在适用过程中可能出现的新情况、新问题，规范诉调对接平台内部的各项制度、运转流程和运行机制，积极引导群众通过“非诉”方式解决矛盾纠纷。

    四要坚持开放共享，推进齐抓共管，确保公众安全感和执法满意度继续保持全省领先。

    五要坚持问题导向，强化担当作为，努力打造一支既政治过硬又本领高强的法院队伍。要通过深入推进两项工作的开展，为建设平安濮阳、法治濮阳，为决胜全面建成小康社会、开启新时代濮阳全面建设社会主义现代化新征程再作新贡献。