范县法院法官在向陈燕萍同志学习活动中认真揣摩陈燕萍工作法,始终坚持群众工作路线,在思想上牢固树立亲民爱民之心,把对群众的真情实意贯穿于司法实践之中,在行动上努力从陈燕萍同志先进事迹中汲取经验做法,切实做好群众工作。
一是始终坚持人民法官的人民性,始终做到想群众所想,急群众所急,努力帮助群众解决实际问题。在具体案件的办理过程中,通过耐心倾听,更加细致全面地了解群众诉求,缓解紧张氛围,消除抵触情绪,拉近与当事人的心理距离,发现矛盾双方语言、态度和心理上的细微变化,寻找有利于解决矛盾的细节因素,为化解纠纷奠定良好基础。
二是区分当事人具体情况,采取针对性的工作方式,努力做好举证指导、风险提示和事实调查,尽可能平衡矛盾双方的诉讼能力;用群众语言诠释法律,通过热情接待、亲和态度和真诚话语建立与当事人之间的有效沟通。
三更加注重民风民俗对于法院工作的重要影响,全面深入地体察社情民意,努力将一般的道德原则、普遍的是非标准和善良的民俗习惯引入司法过程,建立起现代法治与乡土社会连接的桥梁和纽带,确保裁判结果更加符合人民群众的期待。
四是正确处理实体公正与程序公正、法律真实与客观真实的关系,充分结合司法工作的特殊规律和乡土社会的司法实际,让当事人充分感受司法的温暖、便利和人文关怀,切实做到以情动人,以理感人,以法服人。更加注重贴近群众、贴近实际、贴近生活,始终保持稳定的情绪、温和的举止,努力用“平民法官”的形象赢得当事人的信任。